目次
MNPの基礎知識とMNP 予約番号の取得方法などを学ぼう
MNPという言葉をよく耳にすることがあるかと思いますが、携帯電話を乗り換えるつもりがなかった方には何のことだかよくわからない方も多いと思います。今回は、 MNPに関する基礎知識から MNP で楽天モバイルに乗り換える方法までをご紹介します。
そもそも MNP とは何？
まずは、MNPの基礎知識をご紹介します。
1.電話番号を変えずに乗り換えができるシステム
英語のMobile Number Portabilityの略語で、今まで使っていた電話番号を引き継いだまま新しい携帯会社に変更できるシステムのことをいいます。
2.MNPで乗り換えるならMNP予約番号が必要
MNPでの乗り換えには「MNP予約番号」が必要となります。「MNP予約番号」は現在契約している携帯会社で取得することができますが、携帯会社によって取得方法が異なるので確認が必要です。
主な携帯会社の MNP 予約番号の取得方法は次項でご紹介しますが、携帯会社のホームページでも確認できます。
3.MNPの予約番号の有効期限がある
MNP の予約番号には有効期限があり、予約した日を含め15日間です。せっかく予約番号を取得しても有効期限が切れてしまえば乗り換えの手続きができなくなるので注意してください。
ちなみに、楽天モバイル（MNO）の申し込みには有効期間が「10日以上」残っている予約番号が必要なので、取得したらできるだけ早く乗り換え手続きをおこないましょう。
MNPで乗り換える際の注意点
MNP で乗り換えると今まで使っていた電話番号が使えるので、新しい電話番号をお知らせしたり、さまざま登録情報を変更する必要がなかったりしますから大変便利です。
しかし、いくつか注意点もありますから、乗り換える前に確認しておいてくださいね。
1.使っていたキャリアメールが使えなくなる
電話番号は引き続き使えてもキャリアメールは使うことはできません。キャリアメールを連絡先にしている場合は、変更のお知らせと手続きが必要になります。
2.貯めておいたキャリアポイントが使えなくなる
携帯電話各社、月々の支払額に応じてポイントが貯まるサービスを実施しているので、ポイントがかなり貯まっている方も多いかと思います。
契約を解除すると貯めていたポイントは使えなくなりますから、解約前に忘れずに使うか、他のポイントに交換しておきましょう。
MNP 予約番号の取得方法
MNP 予約番号は店頭、会員サイトや携帯などから予約できますが、携帯会社によって異なるので確認が必要です。
携帯電話各社の予約方法は次の通りです。
NTT docomoの予約方法
WEB、電話、ドコモショップで申し込みができます。
・WEB
「ドコモオンライン手続き」から申し込む。パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外の場合「dアカウント」が必要。
受付時間：午前9時～午後9時30分
以下のいずれかに当てはまる場合パソコンではできません。
・一括請求／一括送付サービスの代表番号 ・3回線以上でファミリー割引を契約している代表回線 |
・電話
ドコモの携帯電話からは「151」（無料）から。一般電話からは「ドコモ インフォメーションセンター電話番号：0120-800-000」
受付時間：午前9時～午後8時
・店頭
営業時間を確認し店頭で申し込みをおこなってください。
ソフトバンクの予約方法
電話、店頭で申し込みができます。
・電話
ソフトバンク携帯電話から「＊5533」、フリーコール「0800-100-5533」
受付時間：午前9時から午後8時まで
・店頭
営業時間を確認し店頭で申し込みをおこなってください。手続きには、本人確認書類が必要。
詳しくはこちら「ソフトバンク：解約・MNPについて」
auの予約方法
電話、EZweb、WEBで申し込みができます。
・電話
au携帯電話 / 一般電話共通「フリーコール0077-75470（無料）」
受付時間：9:00～20:00
・EZweb
ボタン⇨ トップメニューまたはauポータル トップ ⇨ My au 申し込む / 変更する⇨ au 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)
受付時間：9:00～20:00
・WEB
My au TOP⇨ 画面上部「スマートフォン・携帯電話」⇨ ご契約内容 / 手続き⇨ お問い合わせ / お手続き ⇨ MNPご予約
受付時間：9:00～20:00
詳しくはこちら「au:MNPのお手続き」
楽天モバイル（MNO）へMNPで乗り換える際の流れ
最後にMNP予約番号取得から楽天モバイル（MNO)を利用するまでの流れを説明します。
1.携帯電話会社でMNP予約番号を取得する
前項で説明したいずれかの方法で予約番号を取得してください。
2.楽天モバイルに申し込む
申し込みは、3,000ポイントがもえるオンラインでの申し込みがお得です。
ここでは、オンラインで楽天モバイル（MNO）「Rakuten UN-LIMIT V」を申し込む方法をご紹介します。
申し込みに必要なもの
・MNP有効期間が「10日以上」残っているMNP予約番号
・本人確認書類
・楽天会員ユーザID／パスワード
・クレジットカード／銀行口座
・楽天回線対応の機種（購入も可能）
↓申し込みはこちらから↓
お申し込み後、契約者様の本人確認が完了すると登録のメールアドレスに完了メールが届きます。
3.MNP開通手続きをおこなう
製品が到着したらスマートフォンやタブレット、パソコンから「my 楽天モバイル」にアクセスし手続きをおこないます。
＜商品到着後のMNP開通手続き方法＞
スマートフォンやタブレット、パソコンから「my 楽天モバイル」にアクセス⇨ my 楽天モバイル内 右上メニューをタップし⇨
「お申し込み履歴」を選択⇨ 該当の申込番号を選択⇨「MNP転入する」ボタンをタップ
↓手続きの際の画像はこちらから確認できます。↓
※MNP開通受付時間により、完了時間が異なります。
| 受付時間 | MNP完了時間 |
| 9:00～21:00 | 当日中 |
21:01～翌8:59 | 翌9:00以降 |
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